问题
URBANISM
常见问题

产品

Q3: 这个产品有什么成份?

Sunz成分
1,有来自意大利莫洛血橙(Morosil)专利成分
2,白芸豆
3,绿茶提取物
4,绿咖啡豆萃取物
Moonz成分
1,法国(Sinetrol)专利成分
2,紫苏果
3,维生素C
4,哈密瓜
5,酵素
临床证明:
可通过增加新陈代谢速度来促进脂肪减少,
并通过减少体内多余的脂肪来防止体重增加的反弹作用

Q4: 可以和其他保健品一起服用吗?
不同的产品,并不建议一起服用 分隔2个小时为佳 举例: 抗凝剂和鱼油一起服用,会有潜在性的交互影响。
Q5: 如何服用?
第一天都建议先吃moonz,
第二天早上才吃sunz,
先排毒后瘦身
晚上一颗moonz,
隔天早上一颗sunz,
含着或者配水吞也可以。
加强版 - 早1颗 晚1颗
Q6: 年龄是否会影响效果? 如果我已经40以上了 还能瘦吗?
无论是哪个年龄层,它都是有效的。然而年龄越大意味着新陈代谢越慢,
可能需要更长的时间才能看见效果。
Q7: 吃了这产品100%会有效吗? 多久能看到效果?
只要固定服用urbanism 即使您沒有足夠的运动量情況下, 或者在正常饮食的情況下也能看到 明显的瘦身效果。 但如果能配合运动与健康饮食, 瘦身效果会更加快速。 根据专家临床验证, 你会在七天內看到效果, 在21天內看到更明显的全体瘦身效果。
Q8: 产品是什么味道? 会不会难吃?
个人口味不同, 主要Sunz是抹茶口味; Moonz是哈密瓜口味, 都是天然萃取,无过多添加调味
Q9: 我目前有自己的排毒产品, 可以搭配吃吗?
当然可以, 请让我们了解你所剩下的产品, 我们针对给你适合的服用方式
Q10: 我没有看过这产品, 这产品是新的吗?
是的, Urbanism是马来西亚2020年新品上市, 不过Morosil专利权配方 2003年 和 Sinetrol专利权配方 2008年, 已经在国际市场发布
Q11: 我不要秤,可以送产品吗?
可以, 依照当时公司推出的优惠配套而定
Q12:Sunz 一定要早上吃吗? 我比较迟起身,可以迟些吃吗?
可以, 你起床的时间就是你的早晨时间, 你依然可以服用, 因为我们的Urbanism纤体糖的理念 就是让瘦身变得简单又容易
Q13:货的expired date是几时?
货物的截止日期是最新的, 因为是在同一个仓库出货, 就算代理面交 也是从同一个仓库出货
Q14:生理期可以吃吗?
依据个人体质, 建议前3天先停服
Q15:如果Sunz和Moonz 早晚都吃, 是不是能更快瘦下?
如果身体的体质属于吸收比较慢的话, 可以早晚各一颗纤体糖, 帮助加速瘦身, 但须依据个人体质的适应力
Q16:需要节食吗? 有什么食物不能吃?
不需要节食, 三餐照常吃依然可以帮助你健康的燃烧脂肪。 如果想要迅速看见效果的话, 建议你避免吃宵夜,减少甜食/淀粉类食品/加工食品
Q17:我是咖啡控, 吃了产品还能喝咖啡吗?
依据个人体质, 建议服用Sunz之后隔开2-3小时再喝咖啡, 无论如何营养师建议避免每天摄取过量咖啡或茶类
Q18: 产品为什么要隔天服用?
Sunz 1000mg
Moonz 800mg
根据个人体质
Urbanism纤体糖是专业营养师研发一直改进,
即使一天一颗也可以达到有效的瘦身效果。
Q19: 细胞的记忆
脂肪细胞也同样会记忆,如果你使用的是节食减肥,节食期间体重确实会下降,但是只要恢复饮食,脂肪细胞就会迫使身体恢复到记忆中的老样子,最终的结果基本就是反弹。 所以,节食减肥是最不可取的方法。那么,根据细胞记忆的概念,我们该如何正确减肥呢?成人后,我们身体的脂肪细胞数量是一定的,不会因为外力的作用或者被动的运动而消失。 再加上,脂肪细胞的更新周期是90-180天。也就是说,如果要减肥,至少需要维持半年的时间,才能算是减肥成功,也就是成功让脂肪细胞刷新了记忆。
Q20: 产后多久能开始服用产品?

Sunz
产后(坐完月子)就适合使用
Moonz
坐月子期间也适合服用

运送/支付

Q1: 请问有邮寄到新加坡吗? 新加坡零售价格是多少? 多久能收到货?
有,我们有运送至新加坡
配套2/2a 价格是SGD115
配套3/3a 价格是SGD216
配套4/4a/4b 价格是SGD345
大概 7-10天工作天
Q2: 新加坡运费计算是多少?
配套2/2a 邮费是 RM 55
配套3 邮费是 RM 70
配套3a 邮费是 RM 80
配套4 邮费是 RM 95
配套4a/4b 邮费是 RM 110
(运费仅供参考,价格会根据汇率变动)
Q3:下单后几时发货呢?

星期一至星期五
10am之前key in, 一律当天发货
10am之后key in, 一律隔天发货

星期五9pm之前key in
星期六早上发货。
星期五9pm之后key in的所有订单,
一律星期一发货

Q4: 汇款后多久能收到货?
西马 2-5天左右
东马 7-10天左右
除了:周末&假日
Q5: 可以用信用卡付款吗?
当然,我们也接受TnG E-wallet, online banking和支付宝.
Q6: 有提供货到付款吗?
我们接受货到付款,但您应与我们的附属合作伙伴讨论此类服务。
Q7: JNT有很多负面新闻?
以前我们urbanism公司是其实使用JNT的,但是现在我们已经换了BEST EXPRESS,你也可以选择POSLAJU
Q8: 顾客要求退款,要如何应对?
以代理自己的level,给出方案

功效

Q1: 我有胃痛问题,可以吃吗?
可以服用, 但是SUNZ在餐后服用
Q2: 这个产品安全吗? 会不会有副作用?
我们的产品获得 国际 SGS 验证 和 马来西亚 KKM 验证, 产品责任保险承保高达一百万 全天然植物萃取, 无药物成份, 绝对安全
Q3: 哺乳妈咪可以吃吗?
恭喜,了解你的担心, 当妈妈了都会对吃比较 Take Care, 特别是哺乳妈妈 我需要多了解一下,
宝宝目前是全母乳还是半母乳呢?
全母乳不建议吃, 半母乳➡️母乳少奶粉多, 建议从半颗开始。
Q4: 有糖尿病,平时有在服用着药物或是打针,是否可以服用此产品?
可以服用, 但为了不影响药物疗效, 建议和药物相隔2个小时
Q5: 心脏病患者可否服用此产品?
不建议, 还有癌症者,红疮狼斑, 哮喘病者,地中海贫血症, 肿瘤患者,白血球多过红血球,洗肾者 都不建议使用
Q6:产品来自哪里?吃完会口渴吗?
Urbanism的配方 来自意大利(Morosil)和 法国(Sinetrol) 的最先进生物技术专利成分 由本地GMP工厂包装,才能获得马来西亚卫生部KKM验证。
会感到口渴的原因是:
因为Sunz在你的身体开始燃烧脂肪,过程中会需要大量的水份去加速新陈代谢,提高脂肪代谢率。 举例 : 我们运动跑步完之后,会感觉口渴,发热,流汗,心跳,是一样的原理,多多补充水份就可以了
Q7: 我有三高 (胆固醇、血糖、血压)问题, 可以服用吗?
可以服用, 但为了不影响药物疗效, 建议和药物相隔2个小时
Q8: 有水瘤可以吃这产品吗? 吃了是否会影响荷尔蒙?
我们的产品是没有任何激素, 不会影响荷尔蒙。 但是水瘤/肌瘤都不建议服用, 因为必须先跟医生确认肿瘤的情况(良性/恶性), 听从医生的指示调理好身体 才好开始服用产品瘦身
Q9: 吃了产品胸部会变小吗?
依照女性的胸部脂肪还是乳腺线的比率而决定… 不过我们产品主要的功效是瘦我们的下半身和顽固脂肪…
Q10: 此产品会否导致心悸, 头晕想吐问题?
我们的产品采用全天然提取物, 没有添加任何药物, 不会导致心悸,头晕想吐的问题
Q11: 我怎么知道我脱水了?
~ 心跳加速
~ 嗜睡和疲劳
~ 皮肤干燥
~ 干燥的黏膜
~ 眼睛干涩
~ 颜色较深的尿液
Q12: 吃了会觉得口渴?
会感到口渴的原因是: 因为Sunz在你的身体开始燃烧脂肪,
过程中会需要大量的水份去加速新陈代谢,提高脂肪代谢率。
举例 :
我们运动跑步完之后,会感觉口渴,发热,流汗,心跳,是一样的原理,多多补充水份就可以了
Q13: 会否有腹泻问题? 吃了后多久会上厕所?
Moonz有帮助排毒,夜间分解脂肪,但不会有腹泻症状, 一般在服用后的8-10小时会有便意
Q14: 怎么分辨粪便的颜色?状况?

可以参考以下链接获得关于粪便颜色资讯 https://www.womenshealthmag.com/health/a19939209/poop-color/

它会迅速下沉,你需要摄入更多的棒状纤维。
它很很难排出,排便困难,可能是结肠堵塞。
它被粘液包围而粘在马桶上,可能是肠道感染的迹象,请立即求医诊断。
它含有未消化完的食物,蛋白质摄入过多,食物吞咽太快并没有正确的咀嚼,而导致消化系统问题。
它还没沉到水底就浮起来,只需在你的饮食中摄取适量的纤维。

排便频率
1天3次以上:腹泻
1天1-3次:正常
2至4天1次:适当饮食多运动
5天1次:立即就医
每次上厕所时间应保持在 10-15 分钟之间

Q15: 如果停吃了,会不会反弹?

产品都是天然成份,是属于辅助品,即使停服也不会反弹。 但是停服产品后建议控制健康饮食习惯,避免复胖

售后服务

Q1: 保险有保什么情况?
吃了我们的产品导致住院、者任何健康的损失 或者 身体出状况,如 呕吐,肾坏等 保险保 住院费、医药费和未来的损失,如 需要洗肾的医药费、未来工作的损失,都可以 Claim 因为我们的产品导致的所有问题都可以 Claim, 只要顾客告我们urbanism公司
Q2: 蓝牙体脂称坏了,怎么和公司索赔?
PMD给上家知道,只要是非人为损坏,公司换一台新的给顾客
Q3: 顾客收到有瑕疵电池怎么办?
蓝牙体脂称是属于Urbanism公司赠送有Warranty, 但电池是公司额外多送的。 如果顾客的电池有瑕疵,代理需要适当鼓励顾客自己购买。

为何选择URBANISM?

它采用来自意大利和法国的
最先进的生物技术
专利成分

纤体糖

你永远不会相信你可以用两颗糖果来保持纤体。
试试吃糖来保持苗条!

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